תקנון אחריות
תקנון אחריות – Cavallini
1. הגדרות
1.1. "החברה" – Cavallini או מי מטעמה.
1.2. "המוצר" – שעון שנרכש ישירות מהחברה.
1.3. "לקוח" – אדם שרכש מוצר מהחברה.
1.4. "אחריות" – אחריות יצרן כמפורט במסמך זה.
2. תקופת האחריות
2.1. החברה מעניקה אחריות יצרן לתקופה של שנים-עשר (12) חודשים ממועד הרכישה כפי שמופיע בהוכחת הקנייה.
2.2. מימוש האחריות מותנה בהצגת הוכחת רכישה מקורית (חשבונית או קבלה).
3. היקף האחריות
3.1. האחריות מכסה פגמים בייצור ובחומרים בלבד, לרבות:
א. כשלים במנגנון השעון המונעים את פעולתו התקינה;
ב. פגמים ברכיבים פנימיים או חיצוניים הפוגעים בפעולה התקינה של המוצר.
4. החרגות מאחריות
4.1. האחריות לא תחול על המקרים הבאים:
א. נזק הנגרם משימוש בלתי תקין, הזנחה, נפילות, חבלה, שברים או שריטות מכל סוג;
ב. בלאי טבעי של רכיבים מתכלים כגון סוללות, רצועות וציפויים;
ג. שברים בזכוכית או פגיעות בציפוי שאינן נובעות מפגם יצרן;
ד. חדירת מים בניגוד לדרגת עמידות המים המוגדרת למוצר;
ה. ניסיונות תיקון, פתיחה או טיפול במוצר על ידי גורם שאינו מורשה מטעם החברה;
ו. כל נזק תוצאתי או עקיף לרבות הפסדים כספיים, נזקים לרכוש אחר או פגיעה בצדדים שלישיים.
5. אופן מימוש האחריות
5.1. במקרה של תקלה במוצר, על הלקוח לפנות לחברה בצירוף הוכחת רכישה מקורית.
5.2. המוצר יועבר לבדיקה מקצועית מטעם החברה או נציג מטעמה.
5.3. לאחר הבדיקה, החברה תחליט לפי שיקול דעתה הבלעדי האם לבצע תיקון, החלפה או פתרון אחר בהתאם למדיניות היצרן.
5.4. החלטת החברה בעניין זה תהא סופית ומחייבת.
6. הבהרות נוספות
6.1. אחריות זו מוגבלת לתיקון או החלפת רכיבים שנמצאו פגומים בייצור בלבד.
6.2. מימוש האחריות אינו מאריך ואינו מחדש את תקופת האחריות המקורית של המוצר.
6.3. אחריות זו הינה בלעדית ומחליפה כל מצג, התחייבות או אחריות אחרת, במפורש או במשתמע, שלא ניתנה בכתב על ידי החברה.